Туристам

    ПОДОБРАТЬ ТУР




    Уважаемые туристы!

    Информируем Вас, что на маршрутах туроператора ООО «Северное сияние» могут принимать участие только туристы без признаков респираторных заболеваний, повышенной температуры, симптомов COVID-19.Коллектив туроператора «Северное сияние» имеет паспорт коллективного иммунитета к COVID-19

    УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ТУРОВ НА ПЕРИОД «НИЗКОГО» СЕЗОНА (туры до 27.04.2024)

    Предоплата: 20% в течение 3 рабочих дней после подтверждения бронирования.
    Полная оплата: не позднее чем за 2 недели (14 дней) до начала заезда.
    Если заявка поступает менее, чем за 2 недели (14 дней) до начала тура, то полная оплата в течение 2 рабочих дней.

    УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ТУРОВ НА ПЕРИОД «ВЫСОКОГО» СЕЗОНА (туры с 28.04 по 15.09.2024)

    Предоплата: 20% в течение 3 дней после подтверждения бронирования.
    Полная оплата: не позднее чем за 21 день (3 недели) до начала заезда.
    Если заявка поступает менее, чем за 3 недели (21 день) до начала тура, то полная оплата в течение 2 рабочих дней.

     

    СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ТУРОВ:

    1. Безналичная оплата  без комиссии на расчётный счёт по СПБ (для физических). Оплата производится после получения договора. Договор, ссылка на оплату или  QR-код высылается на почту.

    2. Безналичная оплата на расчётный счёт (для физических и юридических лиц).

    Оплата производится после получения подтверждения о бронировании и договора. Если у  физического лицо нет  мобильного приложения банка для быстрой оплаты, то на почту приходит квитанция для оплаты. Для юридических лиц высылается счет.

    Информируем вас, что при переводе оплаты за путевку банками удерживается комиссия:
    — При оплате в системе Сбербанк Онлайн  может удерживаться комиссия за перевод ~ 1%;
    — При переводе через кассира отделения «Сбербанка» комиссия за перевод ~ 2-3%;
    — При оплате через любой другой банк комиссия устанавливается банком.

    3.Наличная оплата в офисе в Петрозаводске (для физических и юридических лиц). Адрес: Петрозаводск, ул. Антикайнена, дом 38, офис 202, бизнес-центр «А38»

    КАК ОПЛАТИТЬ ПО  QR-КОДУ:

    Зайдите в банковское приложение в раздел ПЛАТЕЖИ.

    Выберите способ оплаты по QR коду.

    Наведите камеру на изображение QR кода.

    Убедитесь, что получатель платежа указан «Северное сияние_SBP».

    Впишите нужную сумму оплаты (она указана в договоре).

    Подтвердите операцию.

    Пришлите менеджеру скрин (фото) квитанции об оплате.

     БУДЕМ РАДЫ ВАШЕМУ ОТЗЫВУ:

    • YANDEX
    • TRIPADVISOR
    • 2GIS  (Открыть вкладку «Отзывы». Нажать на «Написать новый отзыв»)

    Часто задаваемые вопросы

    ОТДЫХ В КАРЕЛИИ. КАК СДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР ТУРА!

    У Вас скоро отпуск и Вы планируете отправиться в Карелию? Тогда наша статья для Вас, она поможет Вам в организации долгожданного путешествия.
    Каждый отдыхающий планирует свой отпуск, исходя из своего бюджета. Республика Карелия предлагает отдых на любой кошелек.
    Туроператор «Северное сияние» предлагает большой выбор экскурсионных туров по Карелии.

    Большим плюсом региона Карелия является его расположение: 450 км от Санкт-Петербурга и около 1 000 км от Москвы. Регулярное железнодорожное сообщение упрощает путь до столицы Карелии — города Петрозаводска. Из Москвы ежедневно отправляется фирменный поезд № 18 «Москва-Петрозаводск», из Санкт-Петербурга ежедневно отправляются поезда № 805 «С-Петербург–Петрозаводск» («Ласточка») и скорый № 12 «С-Петербург-Петрозаводск». В Карелии наш гид встретит Вас прямо на перроне железнодорожного вокзала.

    Туристы выбирают разные маршруты в зависимости от количества дней, которые они могут посвятить Карелии. При этом хочется увидеть все самые красивые и интересные объекты в одном туре. Именно поэтому туроператор по Карелии «Северное сияние» предлагает многодневные программы с посещением острова Кижи, острова Валаам и Соловецкого архипелага. Такое обширное путешествие занимает от 5 до 7 дней, которые пролетают незаметно в краю лесов и чистейших озер. Название говорит само за себя: «Святой треугольник: Кижи + Валаам + Соловки». Но будьте готовы к тому, что в этом туре много переездов: на автобусе, на метеоре, на морском катере. Проводится такой тур только в период летней навигации.

    Часто у туристов есть всего несколько свободных дней и хочется просто сменить обстановку, получить заряд новых впечатлений. Для таких случаев идеально подходят непродолжительные туры на 2, 3 и 4 дня. Начните свое знакомство с Карелией с Тура выходного дня» (2 дня) или «Дивные места Карелии» (на 3 или 4 дня). В программе предлагается посещение острова Кижи, включена экскурсия на первый российский курорт «Марциальные воды» и в заповедник «Кивач». Один из дней занимает поездка в горный парк «Рускеала» и в Валаамский монастырь. Всего 2-3 дня, которые Вы проведете в Карелии, позволят отдохнуть от суеты мегаполисов.

    Туроператор по Карелии «Северное сияние» организует не только сборные экскурсионные маршруты. У нас накоплен большой опыт работы с корпоративными клиентами и школьными группами. При разработке программ мы учитываем пожелания клиента и разрабатываем оптимальную программу.

    Если Вы хотите путешествовать по индивидуальному маршруту отдельно от сборных групп, мы готовы предложить Вам vip-обслуживание.

    Присылайте свои пожелания
    на почту компании: karelia1@s-siyanie.ru.

    КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ ТУР?

    1. Вас заинтересовала экскурсионная программа на нашем сайте? Нажмите кнопку «ЗАКАЗАТЬ», впишите информацию, которую запрашивает форма.

    2. После отправления заказа, наш менеджер в течение 24 часов свяжется с Вами, оформит договор и отправит на Вашу почту. Вам нужно будет подписать документ и отправить на почту нашего менеджера.

    3. После подписания договора приступайте к оплате тура. Для этого зайдите в раздел «КАК ОПЛАТИТЬ», выбирайте вариант оплаты (приложение банка или квитанция).

    4. Оплата поступает на счет компании через 1-3 дня. После 100% оплаты услуги, наш менеджер пришлет туристскую путевку на Вашу почту. Сохраняйте квитанцию об оплате путевки.

    5. После тура можете оставить Ваши отзывы, предложения, фотографии на нашем сайте или отправить на почту: karelia1@s-siyanie.ru.
    Ваше мнение имеет важное значение для нашей дальнейшей работы!

    КАКАЯ ПОГОДА В КАРЕЛИИ?

    Климат в Карелии умеренно-континентальный. Лето прохладное, но возможна продолжительная жара. Погода часто меняется, бывают грозы и затяжные дожди. Вода в реках и озерах прогревается в конце июня - июле до 13-20 градусов С. До середины лета держатся белые ночи.

    Важно также помнить, что период с начала мая до середины июня является особо опасным в связи с активностью энцефалитных клещей. Заранее подготовьтесь к поездке в Карелию в данный период - сделайте профилактическую прививку от клещевого энцефалита, возьмите с собой специальные репелленты, а также одежду и головные уборы, максимально закрывающие все части тела.

    Погода в Карелии изменчива, совершенно внезапно может усилиться ветер, а на озерах начаться шторм. Особенно это касается Онежского и Ладожского озер. В связи с этим возможны изменения в экскурсионных программах, связанных с передвижением по воде. При большой волне на Ладожском озере быстроходные суда по техническим причинам не выходят на маршрут, а заменяются тихоходными. Поэтому время в пути до острова Валаам до 2-х часов в одну сторону (вместо 50 минут), а экскурсионная программа на острове сокращается или изменяется (при невозможности добраться на тот или иной скит по погодным условиям водным путем).

    НАЧАЛО ТУРА, КАК ПРОХОДИТ ВСТРЕЧА?

    Туроператор "Северное сияние" встречает своих туристов на ж/д вокзале города Петрозаводска. Наши гости добираются до места встречи самостоятельно ( ж/д вокзал). Железнодорожные билеты не входят в стоимость тура!

    Встреча дорогих гостей на ж/д вокзале г. Петрозаводска происходит по прибытии поезда №18 (~ 07.50). Гид встречает с табличкой названия тура.
    Пример: "Дивные места Карелии"; "Святой треугольник"; "Летние дни в Карелии" ...

    Туристы, приехавшие на более ранних поездах или на своем транспорте, подходят к месту встречи.

    Если туристы приезжают позднее, для них будет организована встреча на ж/д вокзале и бесплатный трансфер для встречи с группой на маршруте. В таком случае туристы завтракают самостоятельно.

    Если вы планируете добираться на самолете, то следует заказать трансфер (за доп.плату), так как аэропорт Петрозаводск находится в 25 км от города.

    КАКОЕ ПИТАНИЕ В ЭКСКУРСИОННЫХ ТУРАХ?

    Питание на маршрутах организуется в кафе или ресторанах (комплексное), имеющих соответствующие сертификаты и лицензии. Иногда, исходя из условий маршрута, завтрак или обед может быть сухим пайком. Питание в групповом экскурсионном туре заказывается и оплачивается заранее, поэтому, если Вы отказываетесь от какой-либо услуги питания, компенсация в денежном эквиваленте не производиться.
    Питание на острове Кижи, Валаам и Соловецких островах организуется только по предварительным заявкам, что связано со сложностями доставки продуктов питания на острова с материка. При этом на Валааме отсутствуют пункты общественного питания (столовые, кафе, рестораны и пр.), питание организуется в монастырских трапезных, и предлагаемые блюда являются исключительно постными.
    Во всех программах расписано количество завтраков, обедов и ужинов.

    Обращаем Ваше внимание, что все питание заказывается заранее, питание - «шведский стол» - редкость для баз отдыха и отелей Карелии! Если в составе Вашей группы, есть люди, которые по состоянию здоровья не могут употреблять в пищу определенные продукты, просим сообщать данную информацию при бронировании тура!

    КАКОЙ ТРАНСПОРТ НА ЭКСКУРСИОННЫХ МАРШРУТАХ?

    Все внутримаршрутные переезды связаны с удаленностью экскурсионных объектов друг от друга. Расстояние от Петрозаводска до Сортавала - 250 км, до Кеми - 440 км. Будьте готовы к длительным переездам, а также не вполне «прямым и ровным» дорогам. Максимальное время теплоходного путешествия составляет 3 часа (Кемь - Соловецкие острова), переезд Петрозаводск - Кижи длится 1 час 20 минут, переезд Сортавала-Валаам длится 40 минут.
    На островные экскурсии туристов доставляет: метеор, комета и теплоход.
    Переезд по суше осуществляется на 20-50 местных пассажирских автобусах.

    Если Вы подвержены «морской болезни», не забудьте заранее приобрести таблетки от укачивания. Необходимо соблюдать технику безопасности при передвижениях в автобусе, на «Метеоре» и теплоходе.

    Инструктаж с Вами проведет гид-экскурсовод. Вам следует быть предельно пунктуальными, не опаздывать к месту сбора группы, т.к. это может привести к срыву экскурсионной программы.

    КАКИЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЭКСКУРСИОННЫХ ОБЪЕКТОВ?

    Ваше путешествие связано с посещением духовных центров (церковь св. апостола Петра, Валаамский и Соловецкий монастыри), поэтому во время экскурсий следует соблюдать правила поведения, принятые в действующих монастырях, а также иметь соответствующую форму одежды (для женщин: закрытые плечи и декольте, юбка, головной убор; для мужчин: брюки или шорты, закрывающие колени). Фото- и видеосъемка интерьеров действующих часовен, церквей и монастырей запрещены. В Валаамском монастыре фото- и видеосъемка церковных служителей и братии разрешена только с их благословления.

    На остров Валаам и Соловецких островах экскурсионные объекты удалены друг от друга на значительные расстояния. В связи с этим будьте готовы к длительным пешеходным прогулкам во время экскурсий (в среднем 2-6 км).
    На Соловецких островах вам будут предложены экскурсионные маршруты по системе каналов и озер. Эта экскурсия включает в себя помимо пешеходной части также передвижение на весельных лодках по каналам и озерам. При этом туристы должны быть готовы к тому, что им придется грести самостоятельно, поочередно сменяя друг друга. Гид-инструктор в каждой лодке не предусмотрен.

    Остров Кижи является достаточно каменистым, что создает благоприятные условия для обитания змей. Поэтому следует быть особо внимательным во время экскурсии по острову и не выходить за пределы экскурсионных дорожек и троп, не ходить по траве.

    КАКУЮ ОДЕЖДУ ВЗЯТЬ В ЭКСКУРСИОННЫЙ ТУР?

    Экскурсионные маршруты предполагают перемещения и пешие прогулки, поэтому одежда должна быть удобной и практичной.

    Наиболее приемлемая обувь для пешеходных экскурсий - кроссовки или мокасины, желательно не новые, а привычные и удобные Вам. На случай дождя необходимо иметь запасные носки и обувь. Полезными вещами окажутся плащ-дождевик, зонтик, солнечные очки.

    Советуем брать с собой комплект одежды на прохладную и теплую погоду.

    Наряду с музеями и заповедниками на маршрутах действующие монастыри, поэтому одежда должна быть соответствующей: женщинам необходимо быть в головном уборе и юбке ниже колена (юбку возьмите с таким расчетом, чтобы ее можно было одеть поверх брюк), а мужчинам – в брюках и без головного убора.

    Отзывы наших туристов

    Мечта сбылась! Все, что хотели, посмотрели в одном туре: Кижи, Валаам, Соловки. Только в Вашем туре смогла все сразу найти, большое спасибо. Все очень понравилось! Журавлева Л.Г.

    / ТУР "СВЯТОЙ ТРЕУГОЛЬНИК" 2022
    Нам очень повезло с погодой: солнечная, ясная, а в первый день даже было жарко. На Соловецком острове понравился Кремль, экскурсии в Ботанический сад, замечательная поездка на Большой Заяцкий остров, где великолепная природа и покой. Леонова Ю. П.

    / ТУР "СОЛОВЕЦКИЙ АРХИПЕЛАГ" 2022
    Выражаем благодарность туроператору "Северное сияние" и гиду Хельге за прекрасно проведенное время. Карелия оставила неизгладимое впечатление. Хочется увидеть регион в зимнее время года. Надеюсь на скорую встречу. Сучкова Е. В.

    / ТУР "ЛЕТНИЕ ДНИ В КАРЕЛИИ" 2022 год
    Огромное спасибо за замечательную экскурсионную программу по Карелии. Благодарим нашего обаятельного гида Марину за интересную программу. Осталось приятное послевкусие от нашего путешествия! Мы говорим Карелии... До свидания! Ковалева И.С.

    / ТУР "ДИВНЫЕ МЕСТА КАРЕЛИИ" 2022 год
    Хочу выразить благодарность турфирме „Северное сияние“ за отличную организацию тура. Особая благодарность за интересную и познавательную информацию гиду Илоне! Все было замечательн. Титова Л. А.

    / ТУР "МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ В КАРЕЛИИ" 2022
    И долго будет Карелия сниться...Теперь я понимаю эти слова! Неописуемая красота, местный колорит и безупречная работа гида Марины Сергеевой. Буду рекомендовать вашу компанию! Шамаева Айгуль

    / ТУР "ЗИМНИЕ ПРАЗДНИКИ В СТИЛЕ "КАРЬЯЛА"

    Наши достижения